Dúvidas?

Question 1

Como consultar se tenho ou não Poupança Social no BB?

Accepted Answer

Você pode consultar pelo App BB ou WhatsApp BB (4004-0001)

Question 2

Como funciona pra quem não tem conta no BB?

Accepted Answer

Após a abertura da Poupança Social pelo ente público, ela ficará bloqueada até que você se identifique e crie senhas para movimentação no aplicativo BB. Para baixar o aplicativo, acesse a loja de aplicativos do seu celular (Google Play para Android ou Apple Store para iOS).

Question 3

Como funciona para quem já possui conta no BB?

Accepted Answer

A Poupança Social será aberta e vinculada à sua conta corrente (variação 74). Você pode utilizar sua senha atual para acessar a poupança social.

Question 4

Cadastro e desbloqueio de senha

Accepted Answer

A senha da Poupança Social é cadastrada no primeiro acesso no aplicativo BB. Se você não lembra sua senha, ou está bloqueada, será necessário comparecer a uma agência BB com documento de identificação válido.

Question 5

Tarifas, serviços e vantagens

Accepted Answer

A Poupança Social possui um pacote básico de transações sem tarifa mensal de manutenção e tem os seguintes serviços gratuitos:

Transferências para contas do BB;
Transferências via Pix;
Até 02 (dois) saques por mês;
Pagamento de contas;
Recarga de celular;
Fornecimento de até 02 (dois) extratos impressos por mês;
Realização de consultas de saldos e extratos por meio de canais digitais.

Os serviços que ultrapassarem o pacote básico, serão cobradas conforme Tabela de Tarifas vigente.

Question 6

Limites de movimentação

Accepted Answer

Caso os créditos no mês atingirem R$ 5.000,00, novos créditos não serão efetivados. O limite será atualizado para novos créditos no próximo mês.